售后服務(wù)
為了確保市場的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管理產(chǎn)品的售后服務(wù),為提升服務(wù)質(zhì)量和反應(yīng)速度，使客戶對我公司的服務(wù)達到滿意，我公司對客戶做出以下承諾：
1、凡設(shè)有分公司的市內(nèi)，免費送貨上門。運送外地貨物，全程配合跟蹤。
2、產(chǎn)品電器部分提供壹年保修，柜體五年質(zhì)保。即使因不可以抗力因素造成損壞，亦全力協(xié)助解決。
3、售后人員保持良好的態(tài)度，積極與客戶配合，嚴(yán)格按產(chǎn)品說明書進行操作，按時按質(zhì)完成售后工作。
4、分公司市內(nèi)8小時內(nèi)到達，地級市在24小時內(nèi)協(xié)助解決，其它地點72小時內(nèi)協(xié)助解決到達華南地區(qū)。
1、凡設(shè)有分公司的市內(nèi)，免費送貨上門。運送外地貨物，全程配合跟蹤。
2、產(chǎn)品電器部分提供壹年保修，柜體五年質(zhì)保。即使因不可以抗力因素造成損壞，亦全力協(xié)助解決。
3、售后人員保持良好的態(tài)度，積極與客戶配合，嚴(yán)格按產(chǎn)品說明書進行操作，按時按質(zhì)完成售后工作。
4、分公司市內(nèi)8小時內(nèi)到達，地級市在24小時內(nèi)協(xié)助解決，其它地點72小時內(nèi)協(xié)助解決到達華南地區(qū)。
5、若客戶對本司產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度及水平有不滿，本司會在30分鐘內(nèi)給予滿意答復(fù)，并及時解決。
Copyright ? 2012-2030 廣州鴻圖通信設(shè)備有限公司 粵ICP備2024352613號-1
微信公眾號
微信小程序
掃描下面二維碼，了解更多
聯(lián)系方式
廣州總公司：廣州市天河區(qū)黃村福州元中路5號
電話：020-82372370
傳真：020-28096069
郵箱：Sale@hosten.cn
客服熱線：4006606071
福州辦事處：福州市倉山區(qū)福峽路1123號三迪創(chuàng)富中心8樓
電話：0591-88257168
傳真：0591-87515709